Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que regrese.

2. Cookies que utilizamos

3. Cookies de terceros

Kanan Desk no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo con fines publicitarios. Las únicas cookies de terceros presentes son las estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación y pagos).

4. Cómo gestionar las cookies

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funciones del servicio podrían no funcionar correctamente (por ejemplo, el historial de conversación en el widget de chat).

Instrucciones por navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

5. Widget de chat en sitios de terceros

Cuando el widget de Kanan Desk se instala en el sitio web de un negocio cliente, la cookiekd_visitor_idse establece en el dominio del negocio cliente, no en kanandesk.com. Esta cookie es estrictamente funcional y necesaria para mantener la continuidad de la conversación.

6. Modificaciones

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies:

• Email: hola@kanandesk.com
• WhatsApp: +52 33 2617 0204